Я ошибся в билете. Как это исправить?
Иногда мы покупаем билеты быстро и не обращаем внимания на детали. Иногда это приводит к ошибкам. Что делать, если **имя** или **фамилия** написано неправильно, **дата рождения** перепутана?
Как избежать подобных ситуаций и как исправить, если что-то пошло не так? Об этом мы поговорим в этой статье.
Проверьте информацию
Многие авиакомпании, как отечественные, так и зарубежные, требуют, чтобы имя и фамилия были написаны на английском языке. Это означает, что сведения должны быть написаны как в загранпаспорте. Никому не должно быть отказано в полете из-за нескольких опечаток. Для пограничников иностранного государства «**Маджидов**» и «**Маджидов**» — это совершенно разные фамилии. Если ваши **Имя** и **Фамилия** более сложные, обратите внимание на детали.
Если вы хотите летать с удостоверением личности на внутренних рейсах или рейсах в Турцию, введите свое имя и фамилию, как они указаны на удостоверении личности.
Волнение от путешествия и ранняя покупка билета могут привести к некоторым ошибкам. Рекомендуем проверить электронный билет. Еще раз проверьте информацию в билете, отправленном на ваш адрес электронной почты.
Исправление ошибок
Иногда **буква**, **имя** или **последовательность фамилии**, **номер паспорта**, **дата рождения** и даже **пол** являются неправильными.
Авиакомпании вносят изменения по разным правилам. Кто-то вносит изменения бесплатно, кто-то за дополнительную плату. В любом случае смотрите раздел «**обменять билеты**» на сайте авиакомпании. В зависимости от тарифов изменения могут быть возможны, а могут и не быть. Чем ниже тариф, тем меньше льгот.
Авиакомпания может отказать в смене. Если на сайте нет необходимой информации, вы можете обратиться к перевозчику.
Если смена требует оплаты, это можно сделать тремя способами: **онлайн**, **на стойке авиакомпании**, в аэропорту (минимум за час до вылета).
Авиакомпании и правила
На сайтах «Азербайджанских авиалиний» и «Buta Airways» есть примечание: «Вы можете обратиться в колл-центр для исправления **ошибок в имени и фамилии**. **Мы не можем полностью изменить **имя** или **фамилию**, мы можем только исправлять **опечатки**».
**пол**, **номер паспорта** и **срок действия** можно изменить бесплатно в разделе «управление бронированием» на сайте Аэрофлота.
Информацию можно изменить онлайн на сайте Ютэйр, но эта услуга платная.
Венгерский лоукостер «WizzAir» предлагает возможность изменить информацию онлайн, но не позднее, чем за 3 часа до вылета. Исправления до двух букв бесплатны, а за исправления более трех нужно заплатить 46 евро. См. здесь для получения дополнительной информации.
Смена фамилии
В билете необходимо указать причину смены ФИО, например, брак. Многие авиакомпании сделают это бесплатно, предоставив свидетельство о браке. Чтобы быть уверенным, заранее уточните у авиакомпании, которой вы собираетесь лететь.
Иностранные авиакомпании могут потребовать **нотариально заверенный** перевод **свидетельства о браке** на английский язык и копии обоих **паспортов**.
WizzAir требует плату в размере 46 евро за смену фамилии.